Anfangs 1982 im Linienflugdienst bei United Airlines eingesetzt, wurde die 767 rasch von zahlreichen internationalen Fluggesellschaften aufgrund ihrer Treibstoffeffizienz, Reichweite und des Passagierkomforts bevorzugt. Das innovative Cockpit-Design, das auf digitale und computerisierte Systeme setzt, verringerte den notwendigen Besatzungsumfang von drei auf zwei, was die Betriebskosten der Airlines erheblich reduzierte.